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FAQ

Come devo pulire il mio prodotto?

Polvere

Ventole e dissipatori di calore all'interno dei case dei computer tendono ad accumulare polvere durante periodi di utilizzo prolungati. Per mantenere le massime prestazioni, pulire regolarmente la ventola e il dissipatore di calore. Per la pulizia, rimuovere prima la ventola dal dissipatore di calore e pulirla utilizzando uno spolverino, un panno leggermente umido o aria compressa. Fare attenzione a non usare troppa forza per evitare danni alla ventola. Si prega di non utilizzare un aspirapolvere poiché potrebbe esercitare una forza eccessiva sulla ventola e non mettere la ventola sotto l'acqua corrente poiché i residui di acqua all'interno del motore potrebbero causare cortocircuiti. Per garantire un funzionamento impeccabile per molti anni di utilizzo, i cuscinetti SSO di alta qualità di Noctua sono completamente sigillati per impedire l'ingresso di particelle di polvere sottile. Si prega di notare che la ventola non è progettata per essere smontata dall'utente. La rimozione della girante dal telaio romperà la tenuta del cuscinetto e comporterà la perdita della garanzia. Prima di reinstallare la ventola, pulire il dissipatore di calore stesso con uno spolverino o un aspirapolvere. Non utilizzare acqua per pulire il frigorifero. Infine, rimetti la ventola e collegala al connettore della ventola della scheda madre o al controller della ventola.

Residui di pasta termica

Ogni volta che rimuovi il dissipatore di calore dalla CPU, ti consigliamo di pulire la CPU e la base del dispositivo di raffreddamento prima di riapplicare la pasta termica e reinstallare il dispositivo di raffreddamento. Puoi semplicemente pulire la base e la CPU con un panno asciutto e privo di lanugine oppure, per una pulizia più approfondita, utilizzare un panno privo di lanugine inumidito con una soluzione delicata di detersivo per piatti.

Ho usato tutto il composto termico fornito con il dispositivo di raffreddamento, puoi inviarmene altro?

Si prega di notare che il composto termico fornito con i nostri raffreddatori è un articolo di consumo, quindi la garanzia del nostro produttore non include la fornitura di composto termico aggiuntivo. Puoi acquistarlo dai nostri rivenditori.

Il mio dispositivo di raffreddamento viene fornito con pasta termica preapplicata. Dovrei aggiungere altro?

La pasta termica preapplicata è la quantità corretta di pasta termica da utilizzare per l'installazione. L'aggiunta di altra pasta non è necessaria e può effettivamente introdurre altri problemi legati all'uso eccessivo di pasta termica. Dovresti semplicemente sostituire la pasta termica dopo ogni anno di utilizzo.

Cos'è l'overclocking?

Il termine "overclocking" descrive il processo di esecuzione della CPU a una velocità di clock e/o bus per la quale la CPU non è stata specificata: logicamente, tale velocità è solitamente più elevata.

Qual è la vostra politica RMA?

Please download the RMA request form and refer to our RMA policy for return procedure.
Please fax the RMA request form to (510)498-8488 and obtain a RMA number.

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